Dasar Privasi Alpha66 –
Perlindungan Data Ahli Malaysia

Alpha66 adalah platform pertaruhan dan permainan dalam talian yang beroperasi di Malaysia. Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga yang kami miliki. Oleh sebab itu, kami menguruskan setiap butir maklumat peribadi anda dengan penuh rasa tanggungjawab, teliti dan telus.

Dasar Privasi ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik antarabangsa dalam pengurusan data peribadi. Dengan menggunakan platform alpha66, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang diterangkan dalam dasar ini.

Kami komited untuk tidak pernah menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri tanpa persetujuan nyata anda. Kepercayaan yang anda berikan kepada kami adalah sesuatu yang kami jaga dengan sepenuh hati.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform alpha66, termasuk pelawat laman web, ahli berdaftar, peserta program promosi dan sesiapa sahaja yang berinteraksi dengan perkhidmatan kami melalui mana-mana saluran yang tersedia.

Untuk menyediakan perkhidmatan yang lengkap, selamat dan bertanggungjawab, alpha66 mengumpul pelbagai jenis maklumat peribadi. Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang telah dinyatakan.

Sebahagian daripada maklumat ini dikumpul secara langsung apabila anda mendaftar atau mengisi borang. Data teknikal dan data penggunaan pula dikumpul secara automatik melalui teknologi kuki dan penjejakan semasa anda menggunakan platform kami.

Kami tidak mengumpul kategori data sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama atau pandangan politik melainkan anda sendiri memilih untuk berkongsi maklumat tersebut dalam komunikasi dengan pasukan sokongan kami.

Alpha66 menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut, yang semuanya tertakluk kepada asas undang-undang yang sah:

• Pengurusan Akaun: Mendaftar akaun baharu, mengesahkan identiti ahli, memproses log masuk dan menguruskan tetapan akaun anda.
• Pemprosesan Transaksi: Memproses semua deposit, pengeluaran dan transaksi kewangan lain dengan selamat dan cekap.
• Pengesahan KYC: Memenuhi keperluan undang-undang untuk mengesahkan identiti ahli sebelum memproses pengeluaran atau apabila terdapat aktiviti mencurigakan.
• Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, penggunaan akaun berganda dan sebarang penyalahgunaan platform.
• Sokongan Pelanggan: Menangani pertanyaan, aduan dan permintaan bantuan daripada ahli dengan berkesan.
• Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti ahli yang mungkin memerlukan bantuan dan menawarkan alat kawalan yang sesuai.
• Komunikasi Pemasaran: Menghantar maklumat tentang promosi, bonus dan tawaran khas – hanya kepada ahli yang telah memberikan persetujuan.
• Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan di bawah undang-undang Malaysia yang terpakai, termasuk menjawab permintaan sah daripada pihak berkuasa.
• Penambahbaikan Produk: Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik rekabentuk, fungsi dan pengalaman keseluruhan platform.

Alpha66 tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain yang bertentangan dengan tujuan asal pengumpulan tanpa mendapatkan persetujuan baharu daripada anda terlebih dahulu.

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, setiap pemprosesan data peribadi mesti mempunyai asas yang sah. Alpha66 menyandarkan pemprosesan data anda kepada asas-asas berikut:

• Persetujuan: Apabila anda mendaftar akaun di alpha66 dan bersetuju dengan Terma dan Syarat serta Dasar Privasi ini, anda memberikan persetujuan untuk kami memproses data anda bagi tujuan yang dinyatakan.
• Pelaksanaan Kontrak: Pemprosesan yang diperlukan untuk melaksanakan perjanjian perkhidmatan antara anda dan alpha66 – termasuk pemprosesan deposit, pertaruhan dan pengeluaran.
• Kewajipan Undang-undang: Pemprosesan yang diperlukan untuk mematuhi keperluan undang-undang Malaysia, termasuk keperluan AML (Anti Pengubahan Wang Haram) dan KYC.
• Kepentingan Sah: Pemprosesan untuk tujuan keselamatan platform, pencegahan penipuan dan penambahbaikan perkhidmatan yang tidak menjejaskan hak asasi anda secara tidak munasabah.

Anda berhak untuk menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa bagi pemprosesan yang berdasarkan persetujuan semata-mata. Pengeluaran balik persetujuan tidak menjejaskan kesahan pemprosesan yang telah berlaku sebelum pengeluaran balik tersebut.

Alpha66 tidak menjual data peribadi anda. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi perniagaan kami, kami mungkin berkongsi data dengan pihak-pihak tertentu dalam situasi berikut:

• Pembekal Perkhidmatan Dipercayai: Penyedia pembayaran seperti FPX, DuitNow dan operator e-dompet yang diperlukan untuk memproses transaksi anda. Mereka hanya menerima data yang diperlukan untuk tujuan tersebut sahaja.
• Pembekal Permainan: Syarikat yang menyediakan permainan slot, kasino langsung dan pertaruhan sukan di platform kami mungkin menerima data teknikal minimum yang diperlukan untuk menjalankan sesi permainan.
• Perkhidmatan Awan & Infrastruktur: Pembekal khidmat pengkomputeran awan dan keselamatan siber yang menyimpan dan melindungi data kami dalam persekitaran yang selamat.
• Pihak Berkuasa Undang-undang: Agensi penguatkuasaan undang-undang, mahkamah atau badan pengawal selia apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.
• Pihak Pengaudit: Juruaudit bebas yang mengesahkan pematuhan kami kepada standard keselamatan dan keadilan permainan.

Semua pihak ketiga yang kami kongsi data dengannya tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan mesti mematuhi standard perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada yang kami amalkan. Alpha66 bertanggungjawab untuk memastikan rakan kongsi kami mengendalikan data anda dengan cara yang bertanggungjawab.

Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan utama alpha66. Kami menggunakan gabungan teknologi, prosedur dan langkah organisasi untuk melindungi maklumat anda daripada akses, pengubahan, pendedahan atau penghapusan yang tidak dibenarkan.

Langkah-langkah keselamatan utama yang kami gunakan:

• Penyulitan SSL 256-bit untuk semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan kami.
• Penyulitan data rehat (at-rest) untuk semua maklumat sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami.
• Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.
• Pemantauan keselamatan 24/7 dengan sistem pengesanan pencerobohan automatik.
• Kawalan akses berperingkat – hanya kakitangan yang dibenarkan boleh mengakses data peribadi ahli, dan hanya setakat yang diperlukan untuk menjalankan tugas mereka.
• Audit keselamatan berkala oleh pihak bebas untuk memastikan sistem kami sentiasa dikemas kini dan selamat.

Tempoh Penyimpanan Data: Alpha66 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan data selama tempoh minimum 7 tahun bagi memenuhi keperluan undang-undang dan peraturan kewangan Malaysia. Selepas tempoh ini, data anda akan dipadam atau dianonimkan secara selamat.

Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang dapat menjamin keselamatan mutlak. Sekiranya berlaku pelanggaran data yang melibatkan maklumat anda, kami akan memaklumkan anda dan pihak berkuasa berkaitan dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang.

Alpha66 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk operasi asas platform seperti pengesahan log masuk dan pengurusan sesi. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
• Kuki Prestasi: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform melalui pengumpulan data penggunaan yang dianomimkan.
• Kuki Kefungsian: Mengingati pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan keutamaan lain untuk pengalaman yang lebih peribadi.
• Kuki Analitik: Digunakan oleh alat analitik pihak ketiga yang dipercayai untuk membantu kami memahami trafik dan tingkah laku pengguna secara keseluruhan.

Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, menyekat kuki penting mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform alpha66. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki pada pelayar anda, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar yang anda gunakan.

Di bawah PDPA 2010 dan dasar dalaman alpha66, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda: